スケジュールエンジン
来院から退出まで、ご案内。
08:00
診療科と診察室のご案内
10:00
順番の呼び出し
14:00
QR：予約と問診票
運用
受付から退出まで
| 導入前 | 導入後 | |
|---|---|---|
| 順番管理 | 入口から名前を呼ぶ | 番号と診察室を画面に表示 |
| 患者さまへの案内 | 古いポスターが壁に残る | 診療時間と診療科は常に最新、患者さまの言語で |
| 予約と問診票 | 受付で紙の書類 | QR → 予約と問診票、同意チェック付き |
| 患者さまの声 | 意見箱と年1回のまとめ | 退出時にQRで評価、低評価は管理者へ |
パネルから
落ち着いた待合室のために。
予約と問診票
スマホで、同意つき。
サービスデスク
介助や清掃の依頼を担当チームへ。
プレイリスト
診療時間に合わせて切り替わる。