محرك الجدولة
من تسجيل الوصول إلى يوغا الغروب.
08:00
الترحيب ومواعيد الإفطار
11:00
السبا والمسبح مفتوحان اليوم
19:00
قائمة عشاء المطعم
21:00
QR الغرفة: التنظيف والطلبات
العمليات
من الاستقبال إلى خدمة الغرف
| قبل | بعد | |
|---|---|---|
| الترحيب والمعلومات | الإجابة عن السؤال نفسه مئات المرات | دليل على الشاشة والهاتف: Wi-Fi والمواعيد والفعاليات |
| طلبات الغرف | اتصال وانتظار | QR → الفريق المناسب مع حالة مباشرة |
| ضيوف من كل العالم | دليل مطبوع بلغة واحدة | كل ضيف يقرأ بلغته |
| الفعاليات والإعلانات | ورق ملصق على المصعد | في كل مكان فورًا وتختفي في وقتها |
من اللوحة
الضيف والفريق في روتين واحد.
دليل الضيف
Wi-Fi والمواعيد وخدمة الغرف.
مركز الخدمة
التنظيف والأمتعة والطلبات إلى الفريق المناسب.
الجدار المباشر
الردهة والمصاعد والمطعم: بنظرة واحدة.